شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 249 ريال
ادخل كود Ksa للحصول على خصم اضافي
سياسة الخصوصية والاستخدام
في الحكمة أونلاين، نؤمن بأن حماية بياناتك هي أولوية ومسألة ثقة. نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيتك ونتعامل مع معلوماتك الشخصية بعناية ووفقًا لأعلى معايير الأمان.
حماية البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي نوضحها في سياسة الخصوصية هذه. يتم جمع بياناتك عند الضرورة وضمن الإطار القانوني وبما يخدم تعاملنا معك ويعزز تجربتك معنا. نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما أنها ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها أو كما يقتضي القانون.
يمكنك تصفح موقعنا دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية، حيث تظل هويتك مجهولة ما لم تقم بإنشاء حساب وتسجيل الدخول باستخدام بياناتك.
البيانات التي نقوم بجمعها
المعلومات التي يتم جمعها عند تقديم طلبية
- اسمك الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف المحمول.
- عنوان الشحن والفواتير.
- تفاصيل الدفع (مثل معلومات البطاقة البنكية أو الحساب المصرفي).
استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي تقدمها للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات.
- تحسين تجربة التسوق على الموقع.
- توفير الخدمات والمعلومات التي تطلبها.
- إدارة حسابك معنا، بما في ذلك مراجعة المعاملات المالية وتحديث تفاصيل حسابك.
- إرسال إشعارات حول حالة طلباتك وأحدث العروض والحملات الترويجية.
- تخصيص محتوى الموقع وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك.
مشاركة البيانات
- شركاء التوصيل: قد يتم مشاركة اسمك وعنوانك مع شركات الشحن لتوصيل طلباتك.
- إشعارات الهاتف: قد نستخدم رقم هاتفك لإبلاغك بحالة الطلبات والعروض الترويجية.
حماية وأمان البيانات
- نلتزم باستخدام أحدث التقنيات لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
- نوصي بالحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
حقوقك كمستخدم
- يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو تعديلها عبر حسابك على الموقع.
- لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد ذات صلة للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
- يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية في أي وقت.
إجراءات الدفع
- يتم معالجة المدفوعات عبر وكلائنا باستخدام أنظمة آمنة.
- يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها دقيقة ومحدثة. يتم تحديث أي تغييرات عبر حسابك على الموقع.
الوصول إلى بيانات الطلبات
يمكنك عرض تفاصيل طلباتك المكتملة أو المفتوحة عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك. نحن نلتزم بتأمين وصولك لهذه البيانات، ولكن لا نتحمل المسؤولية عن سوء استخدام بيانات الدخول ما لم يكن الخطأ من جهتنا.
التعديلات على السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية والاستخدام في أي وقت. سيتم إعلامك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.
اتصل بنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: elhekmaonline@gmail.com
- واتس اب : 966533534229+